送貨及退換貨政策 DELIVERy AND Return Policy

送貨安排
- 一般訂單均會於付款後2-3 個工作天內處理
- 不設自取服務
- 如遇假期或特別天氣情況,則會順延發貨日
- 將以順豐速運寄出,並將順豐單號提供給客人

如發現未有發貨狀態,歡迎以WhatsApp聯絡:
(852) 52415543

退換貨政策 退換貨安排
所有貨品不設退款 如產品有損壞可安排換貨,除以下情況:
- 產品收貨期已超過7天。
- 產品已經開封或曾被使用。
- 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
- 任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
- 任何免費贈品及試用禮品。

換貨安排 本公司於訂單送出前已一再檢查,確保產品於出貨時品質良好。 如因送貨過程時產生的產品傾瀉、變質或損毀,請聯絡本公司。我們會根據您訂單的送貨方式,安排再次運送貨品,而且不會加收任何運費。

條款細則Terms and condition

歡迎光臨ALL GOOD11 Hong Kong; www.allgood11.com (下稱我們)

我們及其附屬機構按照以下條款之規定,為閣下提供服務。當閣下瀏覽我們網頁或在其網上購物,代表閣下已接受這些條款,請細心閱讀。條款說明我們對雙方之期望。瀏覽我們網頁,代表使用者已同意接受法律約束及遵守以下列明之條款。 此網站www.allgood11.com ( 下稱「網站」) 由ECCB Co. Ltd經營,此政策適用於ECCB Co. Ltd向閣下收集之資料。

ECCB Co. Ltd 易樂(香港) 有限公司
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辦公時間:星期一至五 10:00 - 18:00 (公眾假期除外)
此政策列出了我們會如何使用和保障閣下透過網站提供的個人資料。若閣下對此政策有任何問題或意見,請與我們聯絡 若此政策有任何改動,我們會定期更新此頁。建議閣下定期瀏覽本頁,確保閣下知悉任何改動,了解此政策是否為閣下所接受。

收集之個人數據
於閣下登記免費諮詢及服務、網上諮詢、訂閱電子報、參加市場推廣活動或購買產品時,閣下須要提供個人資料,例如姓名、電郵地址、電話、年齡和個 人信息,以便我們聯絡閣下以提供貼身的服務。 在沒有得到閣下的同意前,我們不會向第三方透露閣下的個人資料。

閣下的個人資料可能會用於以下用途 處理你的訂單,並運送你在網站購買的產品 評估及分析我們的市場、顧客、產品及服務 (包括徵求閣下對我們產品及服務的意見,進行顧客問卷調
查) 管理我們的網站服務 (包括處理任何有關我們產品或服務之搜尋或資料查詢) 作內部記錄之用 由我們所舉行的市場活動及市場推廣之用 使用閣下的個人資料 我們可能通過電子郵件、電話、短信或郵寄方式與閣下聯絡,以便了解閣下的需要藉以提供更完善的服務,並提供產品資料及宣傳資訊 ( 包括折扣優惠、生日優惠及獎賞、推薦計劃、市場推廣活動、資料更新及客戶通訊電子報 ) 。

我們的商標、服務標誌及版權 本公司的商標及服務標誌是屬於我們所有, 我們將會保留所有追討未授權使用的權利。 本公司的網上購物商店內所有圖片、設計、標誌、服務標誌及商標,均不可於沒有我們允許的情況下作任何商業及非商業用途。

所有於本公司的網上購物商店出現的商標、產品名稱、公司名稱及標誌皆是我們的專屬財產 銷售 本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和數量均已更新。 本公司保留權利可更改貨品的價格及數量而不作另行通知,所有訂單內容須由本公司全權決定並根 據存貨供應而接受。 如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們會透過電話或電郵通知閣下,而本公司將視乎訂單中相關貨品的供應情況再作最後確認。 

DELIVERY ISSUE 送貨安排
速遞公司 我們提供以下送貨安排: 順豐速遞
送貨服務
直接於順豐服務中心或順豐站取,站點請見 http://www.sf-express.com/hk/tc/others/S.F.Network/SF_store_address/。
直接派送到到工業區。
直接派送到到住宅區。
順豐到付送貨費用 於網站下單時無需付郵費,順豐會於送貨時要求客戶付款 選擇順豐站,順豐服務中心及工業區,費用為$30起 如屬偏遠地區,順豐將收取附加費。 有關香港偏遠地區覆蓋範圍,請見 http://www.sf-express.com/hk/tc/download/HK_RemoteArea_TC.pdf 追蹤貨品 每件使用順豐速遞貨品均有訂單有追蹤編號 (Tracking Code) ,可以直接到順豐網站查看 http://www.sf-express.com/hk/tc/ 收貨期限 我們會於客人下單後 5 - 7 個工作天內發貨。

 PAYMENT
付款 付款方法 網站接受信用卡付款(Visa或Master Card)﹑銀行轉帳﹑PayMe及轉數快付款。

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